Lexus
НАШИ НАГРАДЫ

Лучший дилер в номинации «Рекомендация клиентов» по итогам 2017 года

Лексус - Новороссийск
тел: +7 (8617) 26-88-99

Подменный автомобиль

Проблема с личным автомобилем - не повод отказываться от комфорта

Малярно-кузовные работы

Выполнение кузовных работ любой сложности

LEXUS КОМПЛИМЕНТ

Услуга для всех владельцев постгарантийных автомобилей Lexus

Акции сервиса

Запчасти и аксессуары

Оригинальные комплектующие для Вашего автомобиля

Техническое обслуживание

Полный перечень работ для идеального состояния Вашего автомобиля

Тюнинг

Абсолютное выражение Вашей индивидуальности в автомобиле

Записаться на сервис онлайн

Удобная и быстрая запись на обслуживание

Корпоративным клиентам

Индивидуальные программы для каждого клиента

Кредитование

Широкий выбор кредитных условий

Страхование

Удобное оформление полиса с экономией времени и денег

Лизинг

Лучший выбор автомобилей для бизнеса

УУУ: Удалённое урегулирование убытков

Удобство и экономия при урегулировании страхового случая

Записаться на тест-драйв

Испытайте захватывающие эмоции за рулем Lexus

Такси для гостей автоцентра

Мы стремимся сделать автомобильную жизнь своих клиентов более комфортной

Аэротакси

Мы вызовем для Вас вертолет прямо на территорию дилерского центра

Мини-гольф

Проводите время в Лексус - Новороссийск с удовольствием!

trade in

LEXUS TRADE-IN

Lexus Trade-in. Стремление к обновлению.

estimate

ОЦЕНИТЕ АВТОМОБИЛЬ

Оцените Ваш автомобиль, отправив заявку с нашего сайта.

inspection

ЭКСПРЕСС-ОСМОТР

Запишитесь на экспресс-осмотр Вашего автомобиля, отправив заявку с нашего сайта

select

LEXUS SELECT

Lexus Select. Программа сертификации автомобилей с пробегом.

search

АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ

Найдите подходящий автомобиль с пробегом у дилера Lexus.

financial services

FINANCIAL SERVICES

Lexus Financial Services — для тех, кто желает большего.

service

СЕРВИС

Обслуживание Lexus позволит вам получить максимальное удовольствие от вождения.

special campaigns

НАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Узнайте подробнее о специальных сервисных предложениях Lexus.

personal settings

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ

Узнайте об огромном спектре возможностей персонализировать Ваш автомобиль.

КЛЮЧАВТО БОНУС

Программа лояльности

fleet0

КОРПОРАТИВНЫЕ ПРОДАЖИ

Выгодные условия приобретения автомобилей для вашей компании

fleet1

ОСОБЫЕ ПРИВИЛЕГИИ

Особые привилегии программы корпоративных продаж Lexus

fleet2

ФИНАНСОВЫЙ ЛИЗИНГ

Первоклассные услуги финансового лизинга автомобилей Lexus

fleet3

СЕРВИСНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Основные преимущества сервиса Lexus для корпоративных клиентов

Новости
НАЗАД

Lexus предлагает российским клиентам новый удобный онлайн-сервис

С 1 октября 2016 бренд Lexus предлагает российским клиентам новый удобный онлайн-сервис - Проверка статуса заказа автомобиля Lexus на сайте Lexus.ru.

Сервис ориентирован на максимальное удобство клиентов, осуществивших заказ нового автомобиля Lexus, обеспечивая им возможность сэкономить время и оптимально составить свои планы.

Доступ к онлайн-сервису Проверка статуса заказа автомобиля Lexus на сайте Lexus.ru предоставляют все официальные дилерские центры бренда на территории России.

С 1 октября 2016 года бренд Lexus предлагает всем российским клиентам новый онлайн-сервис - Проверка статуса заказа автомобиля Lexus на сайте Lexus.ru. Он доступен для всех моделей Lexus и обеспечивает максимальное удобство для клиентов, которые оформили заказ нового автомобиля. Данный сервис предвосхищает ожидания клиента, даря ему позитивные эмоции, которые испытывает всякий, кто соприкасается с Lexus, его концепцией гостеприимства омотенаши и принципами клиентоориентированного подхода.

Оформив в дилерском центре заказ и предоставив дилеру адрес электронной почты, клиент получает по этому адресу уникальный номер контракта, который может использовать для проверки статуса заказанного автомобиля. В письме также содержится ссылка на онлайн-инструмент. Перейдя по указанному адресу, клиент получает возможность в режиме реального времени узнавать статус выполнения заказа (информацию о местонахождении своего автомобиля). Также на странице доступны контактные данные дилерского центра.

К возможным статусам заказа относятся: ожидание начала производственного исполнения заказа, производство заказанного автомобиля, доставка автомобиля с завода в дилерский центр, ожидание приглашения от дилера на получение заказа. Такие проверки позволят клиенту максимально сэкономить свое время и спланировать свои действия, избавят от необходимости дополнительных звонков в дилерский центр или личного посещения.

Присылаемое клиенту письмо с номером контракта и ссылкой является однократным, отправка никакой иной информации, в том числе – незапрашиваемых рекламных и иных предложений – не осуществляется. Предоставленный клиентом почтовый адрес не передается третьим лицам.

Доступ к новому онлайн-сервису Проверка статуса заказа автомобиля Lexus на сайте Lexus.ru предоставляют своим клиентам все дилерские центры на территории России. Инструмент мониторинга статуса выполнения заказа находится на официальном сайте бренда в России.

Подробности о новом сервисе Lexus для российских клиентов можно узнать в дилерских центрах Лексус на территории России, на сайте nvr-lexus.keyauto.ru и по телефону 8 800 200 38 83.